文旅部部长:将对不合理低价游、强迫购物等问题进行专项治理

央视新闻 2025-03-11 18:14:38

不合理低价游和强迫购物,特别是强迫购物,损害游客的旅游体验,侵害消费者的权益,恶化当地的营商环境,也损害地方形象。

今天(3月11日),十四届全国人大三次会议第三场“部长通道”在人民大会堂举行,文化和旅游部部长孙业礼接受记者采访。

当提到如何把文化和旅游产业培育成支柱产业这一问题时,孙业礼表示,第一,要加强规划引领;第二,要加强基础设施建设;第三,要加快培育新的业态,比如低空观光、海洋旅游、沉浸式体验等新业态;第四,要优化营商环境,规范市场秩序。

孙业礼介绍,这些年,在文化旅游业快速发展的同时,也产生了一些问题。比如,不合理低价游和强迫购物,特别是强迫购物,损害游客的旅游体验,侵害消费者的权益,恶化当地的营商环境,也损害地方形象。这些案例令人气愤,但是这些又是屡打不止、屡禁不绝的现象。

因此,孙业礼表示,今年,文化和旅游部准备采取专项行动对这些问题进行治理。一方面,加大打击惩治的力度;另一方面,不断完善法律制度,加强标准引领,同时,在全社会弘扬和建设诚信文化,争取多管齐下铲除顽障痼疾。对于很多其他新问题,比如,文化和旅游界一款新的作品、产品出现后,就会有很多企业一拥而上,造成无序甚至是恶性竞争,对于这个问题也需要进一步加强管理和规范,防止劣币驱逐良币。

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