人保财险推出“返乡快赔”服务 温暖守护春运出行

2025年春运期间，人保财险开展“心服务新服务”活动，推出“返乡快赔”服务，旨在解决春节期间自驾出行增多导致的修车难、理赔时效长等问题。活动从1月23日至2月7日，为期16天。

人保财险提前部署，确保受损车辆有地停放、有厂修理，并安排内部远程视频定损团队集中定损，提高案件处理效率。对于事故确认真实、责任明确且当事人无异议的案件，简化事故证明类材料，支持交强险先行定损赔付。

此外，人保财险还提供“温暖驿站”、“四暖”服务、“保通保畅”服务等，覆盖300多个城市和地区，搭建600多个温暖驿站，为客户提供全面、周到的线下理赔服务。通过一系列用心用情的举措，人保财险推动保险服务进一步走深走实，温暖守护广大客户的出行安全。