淘天“618”的新与变：中小商家更热情，短视频用户增长113%

今年“618”落下帷幕，走过“热恋期”的电商大促节，在平淡中逐渐找到新的节奏与特点。

淘天集团阿里妈妈及市场公关总裁刘博透露，今年淘宝天猫“618”，用户、商家规模、成交三项指标全面正增长，“这不仅是史上投入较大的一届‘618’，更是用户参与度最高、商家参与规模较大的一届‘618’”。

数据显示，今年“618”期间，每天在淘宝发布短视频的商家数增长了55%，达人增长了200%；淘宝上短视频的日均观看用户数增长了113%，浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。

“用户愿意在淘宝上花更多的时间去逛，是对淘天今年‘618’求新求变的最大收获”，刘博表示。淘宝天猫希望不断产生更多有趣好玩的变化，无论是短视频还是直播，这些内容化产品共同服务于用户，而不是仅仅关注收入与交易。

商家参与规模的扩大，则是今年淘宝天猫“618”的另一大重要突破。

“今年‘618’的第一目标不是GMV，而是聚焦于怎样帮助更大规模的商家”，在刘博看来，头部商家尤其是旗舰店，增长依旧强劲，而提升中小商家的参与度及交易规模，是今年淘宝天猫更为迫切的重要目标。

“618”期间，淘宝对中小商家给予全面支持。截至6月18日0点，超256万名中小商家今年“618”的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破，其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。

一个更好的生态里，理应是“大鱼”多，“小鱼”更多。在淘宝天猫方面看来，只有打通中小商家向上的路径，才能帮助中小商家与品牌齐头并进。

围绕“变革生新”，淘宝天猫在用户规模与商家规模层面横纵一起推动、不断创新，是今年淘宝天猫“618”的最重要变化。

为此，淘宝天猫在“618”具体节奏上也做出了一系列创新。银柿财经发现，与往年不同，今年“618”共分为三个阶段，其中“淘宝好价节”与“直播闪降节”均是今年“618”新推出的玩法。

第一阶段是品牌狂欢，新品、新品牌及会员的增长是关键词。刘博表示，除了新品在数量和质量上的大幅提升及会员运营的持续加注，新品牌也在经历过去一年的巨大挑战后，迎来了整体活跃度的提升。

第二阶段在于聚焦中小商家发展的“淘宝好价节”。据介绍，今年淘宝好价节在6月1日后才开始全面报名，但即便如此，淘宝中小商家的热情仍然远超预期。

“在大家还在担忧的时候，中小商家求发展的态度非常坚决”，刘博表示，对于淘宝天猫，好价节将持续去做，不仅仅在今年“618”。需要强调的是，淘宝做“好价”并不是做“低价”。在淘宝天猫方面看来，“好价”的前提必须是好货，即有价格优势的特色商品。

第三阶段是 “直播闪降节”。在刘博看来，“直播闪降节”更像是直播形式的聚划算，本质是在与消费者的交互方式上提出了一个全新玩法。很多商家拿出来全平台最优惠的商品，吸引了大量消费者，带来品牌以及行业整体的明显提升。

数据显示，“直播闪降节”期间，观看直播人次同比去年增加了60%，参与商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年“618”来到淘宝开播的达人主播同比增长了139%。

三个阶段共同推动了淘宝天猫在用户与商家两方面的“横纵推进”，让“新”与“变革”成为今年“618”的关键词。

值得一提的是，今年“618”是淘天集团独立建制并完成架构调整后的第一个“618”。此前，淘天集团提出将围绕用户为先、生态繁荣、科技驱动三大变革方向，不断变革生新。今年“618”的一系列新意和变化，是淘天集团这场变革的第一站。