佳能,感动不再

银柿财经 田子木 2023-06-16 20:32:09

到底谁能抢到原价相机?

和演唱会门票一样难抢的,是“618”大促的佳能相机。

自“618”大促开启之日,各个社交平台有关“佳能饥饿营销”的帖子不断,大多帖子都在吐槽指责佳能欺骗消费者,以供不应求的货量为直播间引流,最后消费者空手而归,却便宜了黄牛。

今年以来,无论是走专业路线的微单,还是满足日常所需的卡片机,都比以往更为抢手。社交平台被“种草”入坑的买家越来越多,相机厂商供不应求,随之而来的就是赚差价的中间商,以及红火的代购市场。

“把消费者当猴耍”

“虚假宣传”“饥饿营销”“把消费者当猴耍”,这是大多“陪跑”的消费者对佳能此次“618”直播的评价。

5月31日晚,佳能天猫旗舰店开启首场“618”直播,依照原计划,大多数机型于当晚8点开启限量抢购,具体准备了多少库存,官方并未交代。

对此,每个声称看过直播的人说出的数字都不一样,有的猜测所有机型放货量加起来有1000台,有的估计不到一百台、几十台,直播间的抽奖名额,苦等三小时的结果是只有5个。

“秒没速度堪称光速”。不少“陪跑”的人表示,自己或全程蹲直播,或19:50就进入直播间做准备,甚至有人提前叫上三五好友帮抢,也不乏花钱请人代抢的,结果“全军覆没”。

“本来说会直播到晚9点,晚8点过后大家都没抢到,直播间15万人都在骂,他们顶不住下播了,还心虚地删除了直播回放。”全程蹲守佳能直播间的小猴向银柿财经表示。

主播的态度也是惹怒消费者的主要原因之一。女主播在直播间人少时卖力吆喝,人变多供不应求便称“没想到会有这么多人抢”,前后反差被疑“618”只是为了给官方直播间引流涨粉。而不止一位观看直播的网友指出,佳能男主播回应库存问题时说“货放多了就不值钱了”。

有近一个月来频繁关注佳能直播的小红书用户表示,“618”前直播一直说没货是在为“618”做准备,货都囤好了,结果“618”放不出这么多库存,“把我们当猴耍。”

银柿财经注意到,6月15日晚8点也有几款佳能网红相机可抢购,其中活动价4899元的G7X 3相机在开放抢购前全部显示缺货,佳能天猫店客服表示,“预计在晚8点补货上架,补货数量等具体信息是确定不了的。”

佳能中国官网显示的产品分类中,“EOS单反/微单相机”“小型数码相机”分类下的热销商品均显示没有现货。官方客服表示,“热销款会不定期补货,短的一两个星期,长的一两个月,每次上架库存数量不多,欲购从速,先到先得。”

当被问到是否会继续抢时,小猴说:“放弃了,随缘吧。”和小猴一样,这类吐槽帖下,大多人表示会转战其他品牌,坚决抵制溢价购买。

“618”也绝不降价

“偌大一个相机品牌,怎么只有这么点货?”

官方饥饿营销的结果,就是消费者不得不自掏腰包找其他渠道买高溢价产品。这是大多数人对相机厂商怨声载道的原因,相机也因此被戏称为“理财产品”。

值得注意的是,佳能“618”的折扣并非通常理解的低价优惠购入产品,而是获得原价购买佳能相机的机会,甚至个别机型在天猫官方店的“618”价格比官网更贵,京东则更是溢价出售。

银柿财经对比发现,以佳能官方微博宣传的两款微单相机“618”天猫店价格作参考,R8套机(机身和镜头)售价为12059元,R50套机为5609元;京东旗舰店R50套机的售价则高达7279元,且为“618”活动促销价。而佳能官网显示的R8、R50套机原价分别为11999元和5599元,均低于这两个渠道,但是没有现货。

另一款网红小型数码相机,即机身镜头一体的卡片机G7X 3按颜色区分,银色、黑色官网价分别为4899元和4799元,天猫店与官网价格持平,京东店则分别涨至6279元、5779元(缺货),该价格几乎高于大多第三方经销商。

为了解数码相机售卖行情,银柿财经来到杭州上城的摄影器材市场。银柿财经在不同商铺询价后得知,若在该器材市场购入,R50套机的价格在7000元左右。而卖得较好的G7X 3,两家佳能为主的店面价格相同,银色6100元,黑色6000元,相比官网原价溢价1200元。另一主售尼康的店内有现货,G7X 3银色和黑色均卖5900元。

除个别店面有现货和实体机外,很多店内都没有库存,当顾客拿具体机型问价时,店家便会在手机上查看行情。银柿财经注意到,每家店的拿货渠道都不同,上述两家佳能店给出的报价虽一致,但一家半小时就能到货,另一家则表明需第二天寄出或自取。

“一手交钱一手交货,我卖一台可能才赚100来块,不会冒这个风险囤货,不然库存压力会很大。”主要经手佳能相机的老汪,其店内不摆放实机,玻璃货架上摆满了佳能各型号相机或镜头的空盒子。

老汪坦言,“只有抢到货的那一批人赚钱”,自己作为中间商并不赚钱,也是从抢到货的人那里拿货,利润空间很小。谈到抢货,老汪表示,“黄牛都是用专业软件去抢,个人消费者很难抢到,别说你了,连我去抢也抢不到。”

京东溢价高也同理,“京东是大品牌,往往能从官方那里谈到大批货量,库存足够多,就有资格把价格定得高。”老汪透露,有个别预计停产机型的剩余库存都在京东手里。

多方对比下来,走代购渠道的价格或许是最实惠的。小红书上某代购的报价显示,R5套机黑色5580元,白色6025元,G7X 3的价格则为5711元,溢价略低于京东、线下第三方渠道。不少小红书笔记也指出,国外还能以三千多的发行价淘到某些机型。

对此,老汪则表示对于海外市场的情况不太清楚,但他认为,“日本厂商很重视中国市场,如果中国市场都缺货,那么其他市场估计也不会好到哪里去。”

老汪告诉银柿财经,“佳能上半年大概溢价了3000元,以我的经验看,今年是绝对不会降价的。”

溢价去哪了?

知乎关于相机的提问中,集中于相机为什么卖得贵、相机为什么溢价高、相机为什么买的人不多却老是缺货?无关乎品牌,佳能、富士、索尼、尼康,这几乎是数码相机行业的通病。

“今年相机的需求特别大,缺货和溢价也比往年严重。”老汪表示,本质还是与市场供需有关。“佳能今年的出货量是在去年销量基础上定的,定好了就统一联系供货商订购特殊零部件,都是确定好的,不会随便更改。”

老汪认为,“今年明显佳能总部的出货量定低了,之前疫情三年相机很难卖,没想到今年需求一下爆发了。”

据日本相机与影像产品协会(CIPA)发布数据,2022年,数码相机总出货量为801.16万台,销售台数仅为上一年的95.8%,与2018年的1521.70万台相比,大幅下滑。今年初,度过短暂低迷期后,4月全球出货量达65.25万台,同比增加119.9%。其中,中国和日本市场增幅较大,分别达到166.1%和153.8%。

不过,需求与出货量复苏不代表相机会降价。CIPA报告指出,数码相机的平均售价在过去3年提升了1倍,对比10年前售价更升了6倍。2022年全球数码相机出货金额为6813亿日元,为上一年的139.3%,已超过疫情前2019年的5871亿日元。

从各相机厂商的财务业绩看,高价策略运转得十分成功。2023年第一季度,佳能营业额同比增长10.4%至9711.25亿日元,归母净利润同比增长22.7%,为564.1亿日元;富士截至2023年3月31日的2022财年收入同比增长13.2%至2.86亿日元归母净利润同比增长3.9%,达2194亿日元;尼康截至2023年3月31日的财年营收6281亿日元,同比增长16.4%,归母净利润449亿日元,上一财年为427亿日元。

涨价一方面与此前疫情期间的芯片短缺、工厂停工等诸多因素相关,另一方面也是数码相机遭遇智能手机的挑战使然。虽然需求变大,但相机每年百万的出货总量与单个手机厂商动辄上亿的出货量相比,仍显得十分小众。

既然低价换不来市场,相机厂商为了利润空间,本着卖一部赚一部的心理,定价只会越来越高。追溯起来,相机厂商不可能不知道第三方严重溢价的情况,老汪指明:“涨价、溢价都是厂商行为。”

“厂商为了逐步淘汰旧机型,发布定价更高的新机型时会强行搭售旧机子给经销商,经销商也要考虑自己的成本,得加价卖才能回本。”老汪介绍称。因此,相机品牌虽说不上是饥饿营销,但也一定程度上默许了第三方溢价,甚至是溢价的根源所在。

单凭消费者的意志,很难动摇这套运行规则。想要原价买到相机,或许需要足够幸运,才能成为那些“极少数”。

(编辑:张猛)
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