关于“0元购”“补贴” 美团、淘宝饿了么、京东纷纷发文表态

8月1日，美团发文《繁荣行业生态，抵制无序竞争》，淘宝闪购及饿了么发文《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》，京东发文《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》。对“0元购”“补贴”等内容都表达了企业态度。

关于“0元购”

淘宝饿了么：不做大规模“0元购”等非理性促销活动。

京东：抵制“0元购”等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。

关于“补贴”

美团：开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传。不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。

淘宝饿了么：从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。

京东：搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动。

以下为美团、淘宝饿了么、京东的发文内容：

美团官微发文称，外卖平台补贴近日引发社会高度关注，美团对此高度重视，将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。美团承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。美团表示，开展补贴活动将严格遵守相关法律法规，不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。

淘宝饿了么联合发文，称坚决抵制恶性竞争，合作促进生态共赢，并承诺将进一步重点做好以下四项工作：

一、从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。

二、坚决抵制恶性竞争。我们将主动杜绝不正当竞争行为，激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。不做大规模“0元购”等非理性促销活动。

三、持续提升服务质量。我们将持续提供多元化的消费场景，更丰富的品类，不断升级配送体系的网络效率。

四、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立了“倾听-征询-优化-反馈”体系，多场恳谈会正在各地陆续开展。

8月1日，京东发文称，京东外卖将继续坚持“反内卷”立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制“0元购”等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动。

值得注意的是，这是继7月被市场监管总局约谈后，几家平台首次发布声明。7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格遵守相关法律法规规定，严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

7月23日，新华每日电讯发表评论文章《两度约谈为何仍止不住外卖“价格战”》提到，这一轮外卖价格大战是“存量博弈”，并没有产生消费增量，“同质化的低价格竞争让平台企业与相关外卖商家陷入利润困境——数据显示，今年上半年全国餐饮收入增速同比下降3.6个百分点。”

7月25日，《人民日报》刊发评论文章称，“价格战没有赢家”“容易让整个行业陷入花钱买吆喝、有量无价的困境”。