市场监管总局支持引导电商平台开展信用修复服务

国家市场监督管理总局 2025-07-24 08:47:03

推动平台商家提升信用水平、恢复发展活力,促进平台经济持续健康发展。

近日,市场监管总局支持引导电商平台采取多种形式为平台内商家提供信用修复服务,推动平台商家提升信用水平、恢复发展活力,促进平台经济持续健康发展。

市场监管总局开展数据共享试点,向部分电商平台试点开放信用修复数据查询比对,累计提供数据比对45.01亿条次,排查平台商家近1000万户,协助发现平台内列入经营异常商家名录167万户

针对上述经营异常商家,市场监管总局引导相关电商平台采取站内信、邮件等形式,点对点发送提示信息,提醒失信商家及时修复受损信用。同时,鼓励电商平台在门户网站首页增加信用修复通道,提供信用修复指南,引导商家开展信用修复。

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