上海:到2027年上海市离境退税商店将超3000家、网点超10000个
在大型商圈、步行街、旅游景区、度假区、文博场所、机场、客运港口、酒店、体育场馆等增设退税商店,全面覆盖境外游客集中的购物中心、百货商店、品牌专卖店、机场商店等。
7月3日,上海市商务委等6个部门印发《上海市优化离境退税消费环境行动方案(2025-2027年)》 的通知,其中提出,到2027年,上海市离境退税商店超3000家、网点超10000个,“即买即退”商店占比超80%,商业集中场所设立集中退付服务点的占比超80%,在入境人员消费相对集中的中心城区,实现离境退税商店全覆盖。离境退税消费规模比2024年翻两番,国产品牌退税销售额占比提升至30%以上,更好地把入境流量转化成消费增量,有效扩大入境消费,畅通国内国际双循环,提升上海国际消费中心城市能级。
增加离境退税商店数量。在大型商圈、步行街、旅游景区、度假区、文博场所、机场、客运港口、酒店、体育场馆等增设退税商店,全面覆盖境外游客集中的购物中心、百货商店、品牌专卖店、机场商店等,重点拓展旅游景区商店、古镇沿街商店、文博场所纪念品商店、文创产业园特色商店、主题乐园购物商店、星级宾馆内设商店、国际赛事体育场馆周边商店等。引导在展览场所注册经营的商店申请成为离境退税商店,将离境退税服务覆盖至展会。在16个区全覆盖基础上,推动离境退税商店开展“即买即退”业务,有条件的商店设立“即买即退”集中退付点,推动“即买即退”集中退付点扩围。
加大拓网点支持力度。支持离境退税商店购置离境退税业务所需的计算机、打印机、护照验证机、翻译机等设备,对购置设备费用的50%予以补贴,对品牌专卖店最高补贴5000元人民币,对百货商店、奥特莱斯及购物中心等最高补贴10000元人民币。推动退税代理机构减免商户日常经营所需的适配产品相关费用,普通退税商户减免一年,“即买即退”商户减免两年,并免费提供宣传物料,免费提供集中或上门培训。
布设离境退税智能终端设备。在浦东国际机场、虹桥国际机场旅客通关后的便利位置布设“即买即退”邮箱和自助退税机,支持旅客自助办理离境退税业务。在全市开单量大的退税商店布设自助开单机。
拓宽离境退税退付渠道。“即买即退”商店、集中退付点备足零钱,满足现金退付的需求。在“即买即退”的退付环节探索开通电子退付方式,实现即时到账功能。