“苏超”爆火背后的商业启示录
从“苏超”的爆火之路,我们可以窥见一些商业层面的机会。
这个夏天,你或许不懂足球,但你绝对听说过“苏超”。这个“散装江苏”举办的首届省级业余足球联赛,为大家津津乐道的同时,正不断创造着一个接一个的商业奇迹。可以说,“苏超”的爆火绝非单纯的体育现象,这背后还蕴含着诸多新消费时代的启示。
“苏超”火到什么程度?5月10日开赛以来迅速走红,前两轮场均观众达8798人,一个多月共吸引超25万人次现场观赛,上座率超过中甲、中超,6月21日常州队主场对阵南京队比赛,更是吸引了全国31个省市超1万球迷来到常州。随着球赛的爆火,各品牌赞助商也纷至沓来,上到京东、伊利、喜力啤酒等知名企业,下到“东哈·东北街边烧烤”这样的普通商家,赞助商数量从开赛时的6家一路飙升至当前的21家。
从“苏超”的爆火之路,我们可以窥见一些商业层面的机会。
“苏超”的爆火让我们看到,打破地域限制能助推商业品牌传播取得极佳效果。“苏超”此次官方带头玩梗、输球不怕自嘲,场内场外“十三太保”各显神通,成功让赛事跨越地域,不仅江苏各市“打得不可开交”,全国各地的观众更被吸引前来一起“吃瓜”。如此,人流量有了,各类消费随即水涨船高,自然成为前来“助阵”的赞助商们绝佳的品牌传播场域。比如常州“东哈·东北街边烧烤”赞助“苏超”后,迅速走红全网,吸引无数“吃货”前来打卡。从中可见,一个品牌唯有切入大众的兴趣点,挑起大家主动参与的兴致、进而为情绪买单,方能突破地域限制、走出固有世界,实现知名度的指数级跃升。

“苏超”的爆火也让我们看到,“放下身段”才是商业品牌凝聚消费者的不二法门。“苏超”很接地气,无论球员、观众统统没有门槛、不设圈层。500余名参赛者中有65%是业余爱好者,有教师、学生,还有快递员、程序员,可谓人人都可参与;门票基本在10元左右,常州赛区更是推出“9.9元门票+萝卜干炒饭”套餐,这也让观众们“人人都看得起”。“苏超”如此豁达与开放的态度,扭转了官方权威严肃的刻板印象,打破那堵“高墙”,架起联动沟通的“桥梁”,全民都乐在其中。比如向来只赞助顶级赛事、连中超都“看不上”的喜力啤酒,“下沉”赞助“苏超”后,成功下渗到了年轻消费群体,点燃“啤酒+足球”的新消费爆点。这也表明,品牌欲深入人心,就要“放下身段”,要能以包容、接纳的心态走到消费者中去,搭建起与消费者沟通的“心桥”,自然能与客群建立深度、互信的关系,稳固核心用户,让品牌走的更远。
“苏超”的爆火更让我们看到,真实、真诚在商业品牌传播中有着巨大能量。盐城队17岁小门将“舍身”救球,常州队虽一直未赢球但场上拼尽全力、场下冒雨加练,观众看到自己支持的球队遗憾输球后泪流满面……这一幕幕全身心投入的真实画面,也诠释了“苏超”的魅力所在:唯有真诚动人心!正如“苏超”总冠名商江苏银行,针对球迷抢不到门票的痛点,在APP推出“苏超联赛专区”,用户可在赛事周的指定时间内领取当周比赛门票,很多抢不到票的球迷纷纷在江苏银行存款储蓄。江苏银行真诚地帮球迷解决了难题,同样也得到了球迷的好评和回报。真诚,往往是最能扣动大众心弦的良药,品牌传播又何尝不是呢?打磨产品的“真实”、打造服务的“真诚”,才能如“苏超”一般火爆。

从足球赛场辐射到“吃住行游购娱”,是消费者们从“性价比”向“心价比”的转变。当足球赛事转化为集体狂欢,被抑制的消费欲望便得以释放。我们或许可以从被“苏超”点燃的消费热情中窥见,人们已从“物质满足”走向“精神满足”,为认同感、共情买单的“精神消费”、被真诚打动而主动参与的“情绪消费”,或是下一片新消费的蓝海。