淘宝升级闪购加入外卖大战,联合饿了么补贴消费者
首日上线50个城市,5月6日推广至全国。
4 月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,5月6日推广至全国。

据悉,升级后的淘宝闪购,将联合饿了么加大补贴,诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等。此外,饿了么供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势,淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,实现“电商的低价,即时零售快速送达”体验。
一位淘宝闪购项目人员表明,“淘宝闪购这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而大规模补贴消费者。”银柿财经注意到,目前京东对商家的免佣将在5月1日结束,且已逐步开始降低对消费者侧的补贴。
“淘宝多年布局探索,已经推动一大批品类以及品牌投入到即时零售,同时饿了么的仓配、算法、地图等基础能力已经成熟。这一直是阿里做业务的风格,抢占最佳时机,集中优势兵力协同全力压上。”上述项目人员称。
一位行业人士指出,对阿里而言,它并没有只派出饿了么出战,而是选择整合包括饿了么、盒马以及淘宝天猫已有即时零售在内的供给,再直接在淘宝App里对用户大规模补贴。这意味着,阿里将即时零售视为其整个电商业务的增长点。
据了解,相比行业内其他玩家,此次淘宝闪购优先依托成熟的品牌商家供给。在小时达创立初期,就有多家头部连锁品牌接入。截至目前,已有300多万家门店开通了淘宝小时达服务,其优势品类主要是3C数码、服饰、快消(母婴亲子)、鲜花绿植、食品生鲜、宠物、玩具等品类。升级为淘宝闪购后,目标是要加速覆盖至200个核心连锁品牌。
值得一提的是,新上线的淘宝闪购中,和美团深度合作闪电仓形态的名创优品“24H超级店”也已接入。据晚点报道,还有两家头部的全球服饰品牌和零售企业尚未在美团闪购上线,目前淘宝闪购正和这两家企业加速谈合作和灰度测试。
业内普遍认为,淘宝闪购对品牌商家会有独特的吸引力,尤其是其优势的鞋服品类,比如品牌可以在天猫旗舰店直播,然后发放线下门店的优惠券,消费者通过淘宝闪购下单,一小时收货,如果不合适,退换货也很快。
除品牌商家支撑的供给外,运力也是做好即时零售业务的重要要素。淘宝闪购将融合淘宝与饿了么双方的优势资源与能力,在运力方面,由饿了么重点保障履约,可在全国范围内实现30分钟送达。