暴雪国服官宣回归后：网易急着招兵买马，用户忙着找账号密码

4月10日，阔别一年之久，网易与暴雪官宣重修旧好，玩家的热情也再度被点燃，直呼“过年”，但与此同时，不论游戏的重新上线，还是用户数据的重新启用，都是不小的工程。

“我们欣喜若狂，又倍感责任。”在给玩家的信中，暴雪与网易如此说道，并分享了开服一些准备工作。双方在信中表示，协议已经签订，但我们仍需要不短的时间来进行开服的技术准备，比如我们需要重建新的服务器机房、恢复各类数据等。各游戏将依次开启，第一款回归的游戏将在夏天与大家重逢。

目前进入暴雪游戏的预约官网，暂时只能预约《魔兽世界》，点击之后会显示用户账号曾经激活的游戏。

据36氪援引知情人士消息称，暴雪和网易在今年春节左右签订了合作协议，并且暴雪国服原定于4月回归的，由于暴雪战网仍存“技术问题”尚未解决，推迟至今年夏季。双方分工上，暴雪主要负责战网等渠道技术开发工作，网易要为重启国服搞定硬件设备、重新搭建运营团队、完成账号主体迁移等等。

为了重启国服，由于之前的暴雪游戏运营团队已经解散，网易也立即开启招兵买马。根据网易4月10日更新的招聘信息，公司正在招聘包括《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》多款暴雪游戏的运营策划、品牌营销，数据分析师等岗位。

其中三款游戏的运营策划岗位均要求候选人对相应游戏有深度体验，对游戏的市场以及玩家喜好有充分的认知和理解，充分了解用户属性和市场机会。此外岗位要求中也提及，候选人要有良好的英语口语沟通和书面表达能力，能够畅通的和海外合作方沟通。

银柿财经注意到，运营策划岗位的工作内容包括为服务器重启时安排有诚意的补偿内容，并且要充分了解停服期间的游戏内容，安排合适的运营内容帮助玩家尽可能重新享有获得这些内容的机会。

网易和暴雪在信中表示，在国服缺席的时间里，用户错过了许多活动与福利。将尽可能提供重新获得它们的机会，也将为国服玩家准备回归纪念福利与运营活动。当服务器开启时，网易与暴雪称将保证用户的账号数据被完整保留。

对于用户数据的去向，在网易与暴雪宣布“分手”之后，双方亦有分歧。网易在停服前发布公告称，游戏服务器关闭后，各游戏内的所有账号数据及角色资料等游戏数据将被封存，按照法律法规的要求妥善处理游戏数据，保障用户合法权益。

在这之后，暴雪在《魔兽世界》推出存档功能，让《魔兽世界》的国服玩家下载各自的游戏进度以备未来使用，等国服游戏重新上线时，就可以上传手中保存的游戏历史，以便继续游戏。

针对暴雪这项功能，网易发布声明称，该功能为暴雪单方面提出开发上线，未经网易方面测试、使用，可能存在未知安全风险。若因此功能造成玩家虚拟财产损失或无法游戏，暴雪方面应承担全部责任。

尽管双方打得火热，但如今还是达成了用户数据的完整保留，只不过暂未提及如何实现。银柿财经在玩家社群中发现，由于时间久远，不少用户已经忘记注册账号的信息，目前官方推出了账号找回和修复功能，用户可以借此找回并且登录暴雪战网账号，但暂时还查看不了游戏信息。